
台湾メディアの民視新聞網は22日、日本料理店でわさびを頼んだところ、会計に300台湾ドル(約1300円)を加算される出来事があったと
報じた。
記事によると、蒋(ジアン)さんが先日、夫と義母と共に台湾・嘉義市の日本料理店で食事をした際、義母がわさびを気に入り、
その場で板前に「おかわり」を注文。板前は「店で擦ったものなので、市販のものとは違います」と胸を張り、
蒋さんらはあまりのおいしさに2回もおかわりをした。
ところが、食事を終えて会計する時に、「わさび代」として1回150台湾ドル、2回分で300台湾ドルを請求されていることに気付いた。
店員は「うちはわさびを手で擦っているので追加料金をいただいている」と説明、
蒋さんらは「加算されるのは構わないが、金額を先に伝えるべきだ」と不満を漏らした。
その後、納得できない蒋さんはグーグルマップのレビューに星1の低評価を付けて不満を投稿。すると、店側はフェイスブックの
公式アカウントで、蒋さんらの顔が映ったモザイクなしの監視カメラの映像とフルネームを公開し、
「好きで食べたなら金を払うのは当然だろう。正常な人間ならみんな有料と分かる」などと主張した。
蒋さんはメディアのインタビューで「店はただ『うちのわさびはすごい、手で擦っている』と説明しただけ。
義母は追加で頼む際に有料かどうか聞いたけど、店員が何も答えなかったので無料だと思った。店側が公開した監視カメラの映像にも
価格の説明がなかったことははっきりと記録されている。とても不快。自分の本名や顔がさらされ、不安を感じている」と話した。
一方、店側は取材に対し「説明する必要はない。すでに司法手続きに入っている」とし、名誉棄損で蒋さんを告訴したことを明かした。
また、蒋さん側も、個人情報の漏えいおよび消費者保護法違反で店を訴えたという。
嘉義市政府の消費者保護部門の担当者は「店側が事前にわさびの価格を知らせず、後から追加料金を請求した場合、消費者は支払を
拒否することができる」としている。
記事は、阿里山の生わさびについて「1キロ当たり3800台湾ドル(約1万6000円)もする高級品。10年前に環境保護への影響を理由に
一時栽培が禁止され、数量が激減。昨年になってようやく栽培が再開されたが、希少価値は高い。1本からすりおろせる量も限られており、
ひと盛で150台湾ドルでも高いとは言えない」とする一方、
「料金設定が妥当だったとしても、問題は事前に料金を明確に伝えたかどうかという点にある」と指摘した。
(翻訳・編集/北田)
https://www.recordchina.co.jp/b952000-s25-c30-d0052.html
引用元: ・【台湾メディア】 日本料理店で「わさびください」、1300円も取られる [4/23] [仮面ウニダー★]
この時点で経営者や板前が日本人かどうかすら怪しい
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